SPEDIZIONE
Le consegne sono effettuate a mezzo corriere espresso all’indirizzo postale indicato dall’utente. L’utente è l’unico responsabile dell’indirizzo fornito per la spedizione.
Alla consegna dei prodotti al vettore, sarà inviata all’utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne avverranno dopo 3 giorni lavorativi in tutta Italia ad eccezione di sud ed isole, escluse le festività nazionali.

In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore “AMANTHIA GIOIELLI” provvederà a contattare l’utente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna.

Non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e o a cause di forza maggiore.
La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna.
Sulla cartolina saranno indicati i dati che l’utente dovrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna.
Dopo due tentativi di consegna andati “ a vuoto”, il pacco andrà in giacenza e il Servizio di Clienti di “AMANTHIA GIOIELLI” provvederà a contattare l’utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile.
Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a “AMANTHIA GIOIELLI”. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a “AMANTHIA GIOIELLI”, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. “AMANTHIA GIOIELLI” procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a “AMANTHIA GIOIELLI” e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati all’utente via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, “AMANTHIA GIOIELLI” procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a “AMANTHIA GIOIELLI” e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato.

Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà segnarlo al momento della consegna firmando l’apposito documento Prova di Consegna (POD) preposto dal corriere. In caso di mancata segnalazione come sopra indicato, il cliente non potrà rivalersi contro il vettore che non si ritiene responsabile per mancata comunicazione tramite firma con riserva.

 

Corso Umberto I, 33 – 87032 Amantea (CS)
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